POLÍTICAS DA LOJA
A use.pedicinofit, trabalha com envios via Correio (PAC e SEDEX). Caso tenha alguma dúvida sobre a entrega do seu pedido, entre em contato com o nosso atendimento através do WhatsApp 1191983-1218 ou pelo e-mail use.pedicinofit@gmail.com informando o número do seu pedido.
Importante: o prazo de entrega passa a valer a partir da data de envio. O prazo para envio é de 48h a partir da data de confirmação do pagamento.
Pagamento via PIX
Para pedidos com pagamento via PIX a aprovação é automática e acontece em poucos minutos. O envio do pedido acontece em até 48h e o prazo de entrega passa a valer a partir da data de envio.
Valor do frete
O valor do frete é calculado ao final da compra, diretamente no carrinho, quando você informa o CEP de entrega do pedido. O site irá calcular automaticamente o valor do frete, que será somado ao valor da compra, totalizando o valor a ser pago. As opções de frete variam de acordo com o tamanho e peso dos itens comprados.
Prazo de entrega
Os pedidos são enviados após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega passa a contar a partir deste momento e leva em conta sua localização, volume do pedido e forma de entrega. A expedição dos pedidos acontece de segunda à sexta, das 8h às 18h.
Não recebi minha compra Caso não tenha recebido o seu pedido, verifique as seguintes informações:
.Pagamento (confirme se o pagamento do seu pedido já foi aprovado)
.Data de entrega (confirme a data prevista de entrega do seu pedido)
.Dados do endereço (verifique se os dados informados para entrega estão corretos)
IMPORTANTE: a etiqueta de envio com o endereço de entrega é gerada automaticamente após a finalização do pedido. Verifique se seu endereço está completo e com todas as informações necessárias para a entrega acontecer corretamente. A use.pedicinofit não se responsabiliza por pedidos não entregues decorrentes de endereço incorreto e/ou incompleto.
Caso o pedido retorne para a nossa sede por endereço incorreto e/ou incompleto, o frete do segundo envio ficará por conta do cliente. A nossa equipe de atendimento entrará em contato para a alteração do endereço e a mercadoria ficará retida na use.pedicinofit até a confirmação de pagamento do frete.
Formas de Pagamento
Aprovação de pagamento via Cartão de Crédito:
Se você fez seu pedido e pagou com cartão de crédito, ele pode ser aprovado em até 48 horas úteis. Esse prazo pode ser necessário para a análise das operadoras de cartão e intermediadoras financeiras e independe de saldos e limites disponíveis. Durante esse período são verificadas informações pessoais e de cadastro com o objetivo de trazer mais segurança às suas compras.
Fique atenta ao seu telefone! Algumas operadoras e intermediadoras fazem ligações telefônicas aos seus clientes para confirmar dados, como política de segurança. Lembrando que esses prazos e operação de conferência de dados não são controlados pela use.pedicinofit
Aprovação de pagamento via PIX:
Se você escolheu o PIX, basta escanear o QR Code na tela ou copiar a chave aleatória e realizar o pagamento em seu banco por meio do aplicativo ou internet banking. Esta chave fica disponível por até 3h. Após este período, a compra será cancelada.
Assim como no boleto, você recebe 5% de desconto nas compras realizadas via PIX.
O tempo de compensação dos pedidos pagos via PIX é de, em média, 10 segundos. Este tempo pode se estender até 60 minutos para a validação, de acordo com as políticas de segurança do seu banco.
O método de pagamento é válido também para finais de semana e feriados, seja qual for o horário da transação. É importante que se certifique de possíveis restrições de horário e valores configuradas em sua conta, de acordo com resolução vigente do Banco Central.